Hamburg City Pass
Alle fordele på ét overblik
Museer, havnerundfart, hop-on-hop-off-bus og meget mere - med Hamburg City Pass oplever du hansestaden afslappet og sparer rigtige penge.
20+ attraktioner inkluderet
Havn- & Alster-rundfart inkluderet
Hop-on-hop-off-bus inkluderet
Guidet bytur efter eget valg
Op til 50 % rabat hos 15 partnere
Offentlig transport som valgfrit tilvalg
FAQ
Ofte stillede spørgsmål om Hamburg City Pass
- S-tog
- Metro (U-bane)
- Busser (inklusiv hurtigbusser)
- Havnefærger
- Voksne (fra 18 år)
- Unge (15-17 år) - reduceret pris
- Børn (3-14 år) - reduceret pris
Hvad er inkluderet i Hamburg City Pass?+
Hamburg City Pass giver dig gratis adgang til over 40 attraktioner og aktiviteter i Hamburg. Dette inkluderer kendte seværdigheder som Michel (St. Michaelis Kirche), adskillige museer (f.eks. det Internationale Maritime Museum eller museumsskibet Rickmer Rickmers) samt forlystelser som Panoptikum eller sortlys-minigolf.
Derudover er en hop-on-hop-off sightseeing-tur, en havnerundtur på Elben, en Alster-rundtur samt spændende byture inkluderet uden ekstra omkostninger. Du kan også vælge at booke passet med offentlig transport - så kan alle offentlige transportmidler (HVV) i byområdet bruges gratis i hele passens gyldighedsperiode.
Hvordan aktiverer jeg passet, og hvor længe er det gyldigt?+
Hamburg City Pass aktiveres automatisk på den første dag, du har valgt som startdato ved bookingen. Fra dette tidspunkt er passet gyldigt i det antal på hinanden følgende dage, du har bestilt (valgbart fra 1 til 7 dage).
Vigtigt: Gyldighedsdagene skal ligge direkte efter hinanden og kan ikke afbrydes. Du bør bruge dit pas for første gang inden for 12 måneder fra købsdatoen - det første besøg på en attraktion aktiverer passet endeligt.
Kan jeg besøge attraktioner flere gange?+
Hver attraktion inkluderet i City Pass kan kun besøges én gang gratis pr. pas. Et andet besøg på samme seværdighed er ikke dækket med det samme pas i gyldighedsperioden.
Hvilke offentlige transportmidler kan jeg bruge?+
Hvis du booker Hamburg City Pass inklusiv offentlig transport, modtager du en HVV-billet i takstzonen AB for den bestilte periode. Med denne kan du bruge alle offentlige transportmidler i Hamburger Verkehrsverbund:
Bemærk: Denne offentlige transport er valgfri og kun inkluderet, hvis du har valgt varianten "Med offentlig transport".
Gælder passet også til rejser til lufthavnen?+
Ja! Hamburg City Pass med offentlig transport giver dig også ret til at rejse til/fra Hamburgs lufthavn. Lufthavnen ligger i HVV-zone AB, så rejsen f.eks. med S-togslinjen S1 fra lufthavnen til centrum er fuldt inkluderet i passet.
Med den valgte offentlig transport-mulighed kan du altså stige direkte på S-toget i lufthavnen og rejse til bycentret uden ekstra billet.
Får jeg prioriteret adgang til attraktionerne?+
Med Hamburg City Pass får du gratis og ofte også prioriteret adgang til mange af byens topattraktioner. I praksis kan du som regel gå direkte til attraktionen og behøver ikke købe en separat billet på stedet.
Vigtig bemærkning: Passet giver dog ikke automatisk en generel fast-track-adgang (garanteret forspring uden at vente) ved alle attraktioner. Om prioriteret adgang er mulig afhænger af den pågældende seværdighed.
Er der rabat for børn og unge?+
Ja, der er tre alderskategorier med graduerede priser:
Småbørn under 3 år behøver som regel ikke et eget pas, da de i de fleste attraktioner alligevel har gratis adgang.
Hvordan modtager jeg passet efter købet?+
Du modtager Hamburg City Pass direkte efter købet via e-mail. Passet leveres som en digital billet (PDF), som du selv kan printe ud eller vise på din smartphone.
Fysisk forsendelse er ikke nødvendigt - med billetten leveret via e-mail kan du straks begynde at besøge attraktionerne.
Kan jeg afbestille eller returnere passet?+
Ja! For Hamburg City Pass gælder særlige afbestillingsregler: Afbestiller du indtil 24 timer før den planlagte anvendelsesdato, er der ingen afbestillingsomkostninger.
Vigtigt: Sker afbestillingen senere end 24 timer før startdatoen, er refusion ikke længere mulig. Passet må ikke have været brugt.
Hvad sker der, hvis jeg mister passet?+
Da Hamburg City Pass leveres digitalt via e-mail, behøver du ikke bekymre dig om tab. Har du mistet udprinttet eller PDF-filen, kan du til enhver tid downloade eller printe passet igen fra den oprindelige e-mail.
Hvis du ikke kan finde e-mailen med billetten (tjek også din spam-mappe), kan du kontakte Turbopass kundeservice - de hjælper dig med at genfinde dit pas.
Kan passet overdrages til andre personer?+
Nej, Hamburg City Pass er personligt og ikke overdrageligt. Hvert pas udstedes i et navn og er kun gyldigt for den pågældende person.
Du kan naturligvis også købe City Passes til venner eller familiemedlemmer og få dem bestilt i deres navne.


