Hamburg Card

Hamburg CARD

Intrebari frecvente despre Hamburg CARD

Raspunsuri la cele mai importante intrebari despre Hamburg CARD, biletul oficial de oras pentru Hamburg.

Cumparare si pret

Cat costa Hamburg CARD?+

Biletul individual (1 adult plus pana la 3 copii cu varste intre 6 si 14 ani) costa de la 14,19 € pe zi, biletul de grup pentru pana la 5 persoane de orice varsta costa de la 27,39 € pe zi. Perioadele mai lungi sunt mai avantajoase pe zi. Toate preturile si variantele le gasiti pe pagina Preturi.

Exista Hamburg CARD si fara transport public?+

Da. Daca aveti deja un Deutschlandticket sau nu aveti nevoie de transport public, cardul este disponibil si fara transport public, cu toate avantajele de reducere. Pretul actual si toate variantele le vedeti in fereastra de rezervare.

Unde pot cumpara Hamburg CARD?+

Puteti cumpara Hamburg CARD online, in aplicatia gratuita "Hamburg - Erleben & Sparen" sau la fata locului la centrele de informatii turistice, punctele de servicii HVV, automatele de bilete si hoteluri. Rezervarea telefonica este posibila la +49 40 300 51 701 (luni pana vineri, 9 pana la 17).

Bilet individual sau de grup - ce mi se potriveste?+

Biletul individual este potrivit pentru calatori singuri, cupluri si familii. Un adult poate lua cu el pana la 3 copii cu varste intre 6 si 14 ani. Biletul de grup este valabil pentru pana la 5 persoane de orice varsta si este de obicei mai avantajos incepand cu doi adulti. Mai multe detalii pe pagina Preturi.

Valabilitate si utilizare

Cat timp este valabila Hamburg CARD?+

Valabilitatea incepe in ziua de start aleasa la ora 0:00 si se incheie in ultima zi de valabilitate la 6:00 dimineata zilei urmatoare. Cardul este disponibil pentru 1 pana la 5 zile, este datat, nominal si nu necesita validare.

Cum primesc Hamburg CARD dupa cumparare?+

Dupa cumparare primiti un bilet direct utilizabil prin e-mail. Cu acesta va adaugati cardul in aplicatia gratuita "Hamburg - Erleben & Sparen" (iOS si Android). Un simplu PDF pe smartphone nu este suficient - utilizarea se face prin aplicatie.

Hamburg CARD este transferabila?+

Cardul este nominal. Biletul individual este valabil pentru 1 adult plus pana la 3 copii cu varste intre 6 si 14 ani, biletul de grup pentru pana la 5 persoane de orice varsta. In cazul biletului de grup exista un singur bilet comun, prin urmare ramaneti impreuna la controale.

Transport public

Ce mijloace de transport pot folosi cu Hamburg CARD?+

Calatoriti toata ziua si nelimitat cu metroul, trenul suburban, autobuzele si feriboturile din port in zona tarifara HVV AB. Nu sunt acoperite calatoriile spre imprejurimi in afara zonei AB. Detalii pe pagina Transport public.

Este valabila Hamburg CARD pentru calatoria la aeroport?+

Da. Aeroportul Hamburg se afla in zona HVV AB, prin urmare calatoria cu trenul suburban S1 spre si dinspre aeroport este inclusa in varianta cu transport public. S1 circula aproximativ la fiecare 10 minute, calatoria pana la Gara Centrala dureaza circa 25 de minute.

Trebuie sa validez Hamburg CARD?+

Nu, validarea nu este necesara. La metrou si trenul suburban urcati fara bariera, in autobuz aratati pe scurt soferului cardul. La controale prezentati Hamburg CARD digital in aplicatie.

Servicii si atractii

Ce este Hamburg CARD si ce include?+

Hamburg CARD este biletul oficial de oras al Hamburgului. Beneficiati de transport gratuit in intreaga retea HVV (zona tarifara AB, inclusiv aeroportul) si economisiti pana la 50% la peste 150 de atractii, muzee, tururi si restaurante. O selectie o gasiti la Atractii.

Unde si cat economisesc cu Hamburg CARD?+

Economisiti la peste 150 de parteneri, de exemplu pana la 50% la muzee, pana la 28% la tururile in port si pe Alster si pana la 25% la atractii precum Miniatur Wunderland. Cardul nu include intrarea completa, ci un pret redus la fata locului.

Ce upgrade-uri exista pentru Hamburg CARD?+

Exista doua upgrade-uri optionale. Upgrade-ul Schlemmergluck (de la 2 €) ofera pana la 20% reducere in restaurante, cafenele si baruri. Upgrade-ul Hafenliebe este un bilet combinat cu avantaj de pret, incluzand un tur de o ora in port si intrare pe nava-muzeu Rickmer Rickmers. Ambele pot fi rezervate si ulterior.

Care este diferenta dintre Hamburg CARD si Hamburg City Pass?+

Hamburg City Pass include intrarea completa la peste 20 de atractii plus tur in port si autobuz hop-on hop-off. Hamburg CARD va ofera transport gratuit si reduceri la peste 150 de parteneri, in loc de intrare completa. Cardul potrivit depinde de daca planificati multe intrari sau doriti in principal mobilitate.

Anulare si altele

Pot anula Hamburg CARD?+

Prin acest canal de rezervare, Hamburg CARD nu poate fi anulata. Verificati ziua de start si varianta inainte de cumparare. Conditiile de anulare aplicabile le gasiti in voucher-ul dumneavoastra.

Ce se intampla daca pierd Hamburg CARD?+

Deoarece cardul este livrat digital prin e-mail, il puteti incarca oricand din e-mailul initial. Daca nu gasiti confirmarea, verificati si dosarul Spam.

Mai aveti intrebari?

Totul este clar? Cumparati Hamburg CARD acum, voucherul soseste imediat prin e-mail.