Sari la conținutul principal
Hamburg Card

Hamburg CARD

Întrebări frecvente despre Hamburg CARD

Răspunsuri la cele mai importante întrebări despre Hamburg CARD, biletul oficial de oraș pentru Hamburg.

Cumpărare și preț

Cât costă Hamburg CARD? +

Prețurile exacte pentru biletul individual (1 adult plus până la 3 copii cu vârste între 6 și 14 ani) și biletul de grup (până la 5 persoane), în funcție de durată, le vedeți actualizate zilnic în calculatorul de prețuri de pe pagina Prețuri. Duratele mai lungi devin mai avantajoase pe zi.

Există Hamburg CARD și fără transport public? +

Da. Dacă aveți deja un Deutschlandticket (abonamentul lunar german de transport public) sau nu aveți nevoie de transport public, cardul este disponibil și fără transport public, cu toate avantajele de reducere. Prețul actual și toate variantele le vedeți în fereastra de rezervare.

Unde pot cumpăra Hamburg CARD? +

Puteți cumpăra Hamburg CARD online, în aplicația gratuită "Hamburg - Erleben & Sparen" sau la fața locului la centrele de informații turistice, punctele de servicii HVV, automatele de bilete și hoteluri. Rezervarea telefonică este posibilă la +49 40 300 51 701 (luni până vineri, 9:00 - 17:00).

Bilet individual sau de grup - ce mi se potrivește? +

Biletul individual este potrivit pentru călători singuri, cupluri și familii. Un adult poate lua cu el până la 3 copii cu vârste între 6 și 14 ani. Biletul de grup este valabil pentru până la 5 persoane de orice vârstă și este de obicei mai avantajos începând cu doi adulți. Mai multe detalii pe pagina Prețuri.

Valabilitate și utilizare

Cât timp este valabilă Hamburg CARD? +

Valabilitatea începe în ziua de start aleasă la ora 0:00 și se încheie în ultima zi de valabilitate la 6:00 dimineața zilei următoare. Cardul este disponibil pentru 1 până la 5 zile, este datat, nominal și nu necesită validare.

Cum primesc Hamburg CARD după cumpărare? +

După cumpărare primiți un bilet direct utilizabil prin e-mail. Cu acesta vă adăugați cardul în aplicația gratuită "Hamburg - Erleben & Sparen" (iOS și Android). Un simplu PDF pe smartphone nu este permis: folosiți cardul fie în aplicație, fie tipărit.

Hamburg CARD este transferabilă? +

Cardul este nominal. Biletul individual este valabil pentru 1 adult plus până la 3 copii cu vârste între 6 și 14 ani, biletul de grup pentru până la 5 persoane de orice vârstă. În cazul biletului de grup există un singur bilet comun, prin urmare rămâneți împreună la controale.

Transport public

Ce mijloace de transport pot folosi cu Hamburg CARD? +

Călătoriți toată ziua și nelimitat cu metroul, trenul suburban, autobuzele și feriboturile din port în zona tarifară HVV AB. Nu sunt acoperite călătoriile spre împrejurimi în afara zonei AB. Detalii pe pagina Transport public.

Este valabilă Hamburg CARD pentru călătoria la aeroport? +

Da. Aeroportul Hamburg se află în zona HVV AB, prin urmare călătoria cu trenul suburban S1 spre și dinspre aeroport este inclusă în varianta cu transport public. S1 circulă aproximativ la fiecare 10 minute, călătoria până la Gara Centrală (Hauptbahnhof) durează circa 25 de minute.

Trebuie să validez Hamburg CARD? +

Nu, validarea nu este necesară. La metrou și trenul suburban urcați fără barieră, în autobuz arătați pe scurt șoferului cardul. La controale prezentați Hamburg CARD digital în aplicație.

Servicii și atracții

Ce este Hamburg CARD și ce include? +

Hamburg CARD este biletul oficial de oraș al Hamburgului. Beneficiați de transport gratuit în întreaga rețea HVV (zona tarifară AB, inclusiv aeroportul) și economisiți până la 50% la peste 150 de atracții, muzee, tururi și restaurante. O selecție o găsiți la Atracții.

Unde și cât economisesc cu Hamburg CARD? +

Economisiți la peste 150 de parteneri, de exemplu până la 50% la muzee, până la 28% la tururile în port și pe Alster și până la 25% la atracții precum Miniatur Wunderland. Cardul nu include intrarea completă, ci un preț redus la fața locului.

Ce upgrade-uri există pentru Hamburg CARD? +

Există două upgrade-uri opționale. Upgrade-ul Schlemmerglück oferă până la 20% reducere în restaurante, cafenele și baruri. Upgrade-ul Hafenliebe este un bilet combinat cu avantaj de preț, incluzând un tur de o oră în port și intrare pe nava-muzeu Rickmer Rickmers. Ambele pot fi rezervate și ulterior.

Care este diferența dintre Hamburg CARD și Hamburg City Pass? +

Hamburg City Pass include intrarea completă la peste 20 de atracții plus tur în port și autobuz hop-on hop-off. Hamburg CARD vă oferă transport gratuit și reduceri la peste 150 de parteneri, în loc de intrare completă. Cardul potrivit depinde de dacă planificați multe intrări sau doriți în principal mobilitate.

Anulare și altele

Pot anula Hamburg CARD? +

Prin acest canal de rezervare, Hamburg CARD nu poate fi anulată. Nu poate fi mutată nici pe altă dată. Verificați ziua de start și varianta înainte de cumpărare. Condițiile de anulare aplicabile le găsiți în voucher-ul dumneavoastră.

Ce se întâmplă dacă pierd Hamburg CARD? +

Deoarece cardul este livrat digital prin e-mail, îl puteți încărca oricând din e-mailul inițial. Dacă nu găsiți confirmarea, verificați și dosarul Spam.

Mai aveți întrebări?

Totul este clar? Cumpărați Hamburg CARD acum, voucherul sosește prin e-mail.