함부르크 카드
함부르크 카드 자주 묻는 질문
함부르크의 공식 시티 티켓인 함부르크 카드(Hamburg CARD)에 관한 자주 묻는 질문과 답변입니다.
구매 및 가격
함부르크 카드 가격은 얼마인가요?+
개인권(성인 1명 + 6~14세 어린이 최대 3명)은 1일 기준 14.19유로부터, 연령 제한 없이 최대 5인이 이용할 수 있는 그룹권은 1일 기준 27.39유로부터 이용 가능합니다. 기간이 길수록 하루 단가가 저렴해집니다. 모든 가격과 옵션은 가격 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
대중교통이 포함되지 않은 함부르크 카드도 있나요?+
네, 가능합니다. 이미 독일 전국 티켓(Deutschlandticket)을 보유하고 계시거나 대중교통이 필요하지 않은 경우, 대중교통 미포함 카드를 구매하여 할인 혜택만 이용하실 수 있습니다. 현재 가격 및 옵션은 예약 창에서 확인하실 수 있습니다.
함부르크 카드는 어디서 구매할 수 있나요?+
함부르크 카드는 온라인, 무료 앱 「Hamburg - Erleben & Sparen」, 또는 현장에서 관광 안내소, HVV 서비스 센터, 발권 자동판매기, 호텔을 통해 구매하실 수 있습니다. 전화 예약은 +49 40 300 51 701(월~금, 오전 9시~오후 5시)로 가능합니다.
개인권과 그룹권 중 어느 것이 나에게 맞나요?+
개인권은 혼자 또는 가족 단위로 여행하시는 분께 적합합니다. 성인 1명이 6~14세 어린이 최대 3명을 동반할 수 있습니다. 그룹권은 연령 제한 없이 최대 5인이 이용 가능하며, 성인 2인 이상인 경우 대부분 더 경제적입니다. 자세한 내용은 가격 안내 페이지를 참고하세요.
유효 기간 및 이용 방법
함부르크 카드의 유효 기간은 얼마나 되나요?+
유효 기간은 선택한 시작일 오전 0시부터 마지막 유효일 다음 날 오전 6시까지입니다. 카드는 1일부터 5일까지 이용 가능하며, 날짜가 기재된 개인 전용 티켓으로 별도의 개시(펀칭) 절차가 필요하지 않습니다.
구매 후 함부르크 카드를 어떻게 받나요?+
구매 후 즉시 사용 가능한 티켓이 이메일로 전송됩니다. 무료 앱 「Hamburg - Erleben & Sparen」(iOS 및 Android)을 다운로드하여 카드를 추가하세요. 스마트폰의 PDF 저장만으로는 이용이 불가하며, 반드시 앱을 통해 사용하셔야 합니다.
함부르크 카드를 다른 사람에게 양도할 수 있나요?+
카드는 개인 전용입니다. 개인권은 성인 1명과 6~14세 어린이 최대 3명에게 유효하며, 그룹권은 연령 제한 없이 최대 5인이 이용 가능합니다. 그룹권은 하나의 티켓으로 발급되므로, 검표 시 일행이 함께 있어야 합니다.
대중교통
함부르크 카드로 어떤 교통수단을 이용할 수 있나요?+
HVV AB 요금 구역 내 지하철(U-Bahn), 도시철도(S-Bahn), 버스, 항구 페리를 하루 종일 무제한으로 이용하실 수 있습니다. AB 구역 외 외곽 지역 운행은 포함되지 않습니다. 자세한 내용은 대중교통 페이지를 참고하세요.
함부르크 카드로 공항까지 이동할 수 있나요?+
네, 함부르크 공항은 HVV AB 구역에 위치해 있어 대중교통 포함 카드를 구매하신 경우 S-Bahn S1 노선을 이용한 공항 왕복이 포함됩니다. S1은 약 10분 간격으로 운행되며, 중앙역까지 약 25분 소요됩니다.
함부르크 카드를 개시(펀칭)해야 하나요?+
아니요, 별도의 개시(펀칭) 절차가 필요하지 않습니다. 지하철(U-Bahn)과 도시철도(S-Bahn)는 개찰구 없이 탑승 가능하며, 버스에서는 운전기사에게 카드를 간단히 보여주시면 됩니다. 검표 시에는 앱에서 함부르크 카드를 디지털로 제시하시면 됩니다.
혜택 및 명소
함부르크 카드란 무엇이며, 무엇이 포함되어 있나요?+
함부르크 카드는 함부르크의 공식 시티 티켓입니다. HVV 대중교통 전 구간(AB 요금 구역, 공항 포함) 무제한 이용이 가능하며, 150개 이상의 명소, 박물관, 투어, 레스토랑에서 최대 50% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 주요 명소는 명소 페이지에서 확인하세요.
함부르크 카드로 어디서 얼마나 할인받을 수 있나요?+
150개 이상의 파트너에서 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 예를 들어 박물관 최대 50% 할인, 항구 및 알스터 투어 최대 28% 할인, 미니어처 분더란트(Miniatur Wunderland) 등 주요 명소 최대 25% 할인이 제공됩니다. 카드에는 완전 무료 입장이 아닌 현장 할인 가격이 적용됩니다.
함부르크 카드에는 어떤 업그레이드가 있나요?+
두 가지 선택적 업그레이드가 있습니다. 슐레머글뤼크 업그레이드(Schlemmerglück-Upgrade)(2유로~)는 다양한 레스토랑, 카페, 바에서 최대 20% 할인을 제공합니다. 하펜리베 업그레이드(Hafenliebe-Upgrade)는 가격 혜택이 적용된 콤비 티켓으로, 1시간 항구 투어와 박물관 선박 리크머 리크머스(Rickmer Rickmers) 입장이 포함됩니다. 두 업그레이드 모두 나중에 추가 예약도 가능합니다.
함부르크 카드와 함부르크 시티 패스의 차이점은 무엇인가요?+
함부르크 시티 패스(Hamburg City Pass)는 20개 이상 명소의 완전 무료 입장과 항구 투어, 홉온홉오프 버스가 포함됩니다. 함부르크 카드는 대중교통 무제한 이용과 150개 이상 파트너에서의 할인 혜택을 제공합니다. 어느 카드가 더 적합한지는 명소 입장을 많이 계획하고 계신지, 아니면 자유로운 이동이 더 중요한지에 따라 달라집니다.
취소 및 기타
함부르크 카드를 취소할 수 있나요?+
이 예약 채널을 통해 구매한 함부르크 카드는 취소가 불가합니다. 구매 전 시작일과 옵션을 반드시 확인하세요. 취소 조건의 세부 사항은 이용자 바우처에서 확인하실 수 있습니다.
함부르크 카드를 분실하면 어떻게 되나요?+
카드는 이메일로 디지털 방식으로 발송되므로, 분실 시 언제든지 최초 수신 이메일에서 다시 불러올 수 있습니다. 확인 이메일이 없는 경우 스팸 폴더도 확인해 보세요.