Häufige Fragen zur Hamburg CARD

Die Einzelkarte (1 Erwachsener plus bis zu 3 Kinder von 6 bis 14 Jahren) kostet ab 14,19 € für 1 Tag, die Gruppenkarte für bis zu 5 Personen beliebigen Alters ab 27,39 € für 1 Tag. Längere Laufzeiten werden pro Tag günstiger. Alle Preise und Varianten findest du auf der Seite Preise.

Ja. Hast du bereits ein Deutschlandticket oder brauchst keinen Nahverkehr, gibt es die Karte auch ohne ÖPNV mit allen Rabattvorteilen. Den tagesaktuellen Preis und alle Varianten siehst du im Buchungsfenster.

Du kannst die Hamburg CARD online, in der kostenlosen App „Hamburg - Erleben & Sparen" oder vor Ort in Tourist-Informationen, HVV-Servicestellen, an Fahrkartenautomaten und in Hotels kaufen. Telefonische Buchung ist unter +49 40 300 51 701 möglich (Mo bis Fr, 9 bis 17 Uhr).

Die Einzelkarte passt für Alleinreisende, Paare und Familien. Ein Erwachsener nimmt bis zu 3 Kinder von 6 bis 14 Jahren mit. Die Gruppenkarte gilt für bis zu 5 Personen jeden Alters und ist ab zwei Erwachsenen meist günstiger. Mehr dazu auf der Seite Preise.

Die Gültigkeit beginnt am gewählten Starttag um 0:00 Uhr und endet am letzten Geltungstag um 6:00 Uhr des Folgemorgens. Die Karte ist für 1 bis 5 Tage erhältlich, datiert, personengebunden und muss nicht entwertet werden.

Du erhältst nach dem Kauf ein direkt nutzbares Ticket per E-Mail. Damit fügst du deine Karte in der kostenlosen App „Hamburg - Erleben & Sparen" (iOS und Android) hinzu. Ein reines PDF auf dem Smartphone reicht nicht, die Nutzung läuft über die App.

Die Karte ist personengebunden. Die Einzelkarte gilt für 1 Erwachsenen plus bis zu 3 Kinder von 6 bis 14 Jahren, die Gruppenkarte für bis zu 5 Personen jeden Alters. Bei der Gruppenkarte liegt nur ein gemeinsames Ticket vor, deshalb bleibt ihr bei Kontrollen zusammen.

Du fährst ganztägig und unbegrenzt mit U-Bahn, S-Bahn, Bussen und Hafenfähren im HVV-Tarifbereich AB. Nicht abgedeckt sind Fahrten ins Umland außerhalb des Bereichs AB. Details findest du auf der Seite Nahverkehr.

Ja. Der Hamburg Airport liegt im HVV-Bereich AB, daher ist die Fahrt mit der S-Bahn S1 zum und vom Flughafen in der Variante mit Nahverkehr enthalten. Die S1 fährt etwa alle 10 Minuten, die Fahrt zum Hauptbahnhof dauert rund 25 Minuten.

Nein, eine Entwertung ist nicht nötig. In U- und S-Bahn steigst du ohne Schranke ein, im Bus zeigst du dem Fahrer kurz deine Karte. Bei Kontrollen weist du die Hamburg CARD digital in der App vor.

Die Hamburg CARD ist das offizielle City-Ticket Hamburgs. Du bekommst freie Fahrt im gesamten HVV-Nahverkehr (Tarifbereich AB, inklusive Flughafen) und sparst bis zu 50 % bei über 150 Attraktionen, Museen, Rundfahrten und Restaurants. Eine Auswahl findest du unter Attraktionen.

Du sparst bei über 150 Partnern, zum Beispiel bis zu 50 % in Museen, bis zu 28 % bei Hafen- und Alsterrundfahrten und bis zu 25 % bei Sehenswürdigkeiten wie Miniatur Wunderland. Die Karte enthält keinen vollen Eintritt, sondern einen ermäßigten Preis vor Ort.

Es gibt zwei optionale Upgrades. Das Schlemmerglück-Upgrade (ab 2 €) bietet bis zu 20 % Rabatt in Restaurants, Cafés und Bars. Das Hafenliebe-Upgrade ist ein Kombiticket mit Preisvorteil, inklusive einstündiger Hafenrundfahrt und Eintritt auf das Museumsschiff Rickmer Rickmers. Beide sind auch nachträglich buchbar.

Der Hamburg City Pass enthält den vollen Eintritt zu über 20 Attraktionen plus Hafenrundfahrt und Hop-on-Hop-off-Bus. Die Hamburg CARD gibt dir freie Fahrt im Nahverkehr und Rabatte bei über 150 Partnern, statt vollem Eintritt. Welche Karte passt, hängt davon ab, ob du viele Eintritte planst oder vor allem mobil sein willst.

Über diesen Buchungskanal ist die Hamburg CARD nicht stornierbar. Prüfe Starttag und Variante deshalb vor dem Kauf. Die maßgeblichen Stornobedingungen findest du jeweils in deinem Voucher.

Da die Karte digital per E-Mail kommt, kannst du sie bei Verlust jederzeit erneut aus der ursprünglichen E-Mail laden. Schau bei einer fehlenden Bestätigung auch im Spam-Ordner nach.