Hamburg Card

Hamburg CARD

Domande frequenti sulla Hamburg CARD

Risposte alle domande piu importanti sulla Hamburg CARD, il biglietto citta ufficiale per Amburgo.

Acquisto e prezzi

Quanto costa la Hamburg CARD?+

Il biglietto individuale (1 adulto piu fino a 3 bambini dai 6 ai 14 anni) costa a partire da 14,19 € per 1 giorno, il biglietto di gruppo per un massimo di 5 persone di qualsiasi eta a partire da 27,39 € per 1 giorno. Le durate piu lunghe costano meno per giorno. Tutti i prezzi e le varianti sono disponibili nella pagina Prezzi.

La Hamburg CARD e disponibile anche senza trasporto pubblico?+

Si. Se hai gia il Deutschlandticket oppure non hai bisogno del trasporto pubblico, puoi acquistare la carta senza trasporto pubblico, mantenendo comunque tutti gli sconti. Il prezzo aggiornato e tutte le varianti sono visibili nella finestra di prenotazione.

Dove posso acquistare la Hamburg CARD?+

Puoi acquistare la Hamburg CARD online, nell app gratuita "Hamburg - Erleben & Sparen" oppure sul posto presso gli uffici turistici, i punti di assistenza HVV, le biglietterie automatiche e gli hotel. La prenotazione telefonica e disponibile al numero +49 40 300 51 701 (lun-ven, 9:00-17:00).

Biglietto individuale o di gruppo - quale fa per me?+

Il biglietto individuale e adatto a chi viaggia da solo, in coppia o in famiglia. Un adulto puo portare con se fino a 3 bambini dai 6 ai 14 anni. Il biglietto di gruppo vale per un massimo di 5 persone di qualsiasi eta ed e generalmente piu conveniente a partire da due adulti. Maggiori informazioni nella pagina Prezzi.

Validita e utilizzo

Per quanto tempo e valida la Hamburg CARD?+

La validita inizia il giorno di inizio selezionato alle ore 00:00 e termina l ultimo giorno di validita alle ore 6:00 del mattino successivo. La carta e disponibile da 1 a 5 giorni, con data fissa, nominativa e non deve essere convalidata.

Come ricevo la Hamburg CARD dopo l acquisto?+

Dopo l acquisto ricevi un biglietto direttamente utilizzabile via e-mail. Con questo aggiungi la tua carta nell app gratuita "Hamburg - Erleben & Sparen" (iOS e Android). Un semplice PDF sullo smartphone non e sufficiente: l utilizzo avviene tramite l app.

La Hamburg CARD e trasferibile?+

La carta e nominativa. Il biglietto individuale vale per 1 adulto piu fino a 3 bambini dai 6 ai 14 anni, il biglietto di gruppo per un massimo di 5 persone di qualsiasi eta. Con il biglietto di gruppo esiste un unico titolo di viaggio condiviso, quindi e necessario rimanere insieme durante i controlli.

Trasporto pubblico

Quali mezzi di trasporto posso utilizzare con la Hamburg CARD?+

Puoi viaggiare tutto il giorno e senza limitazioni con metropolitana (U-Bahn), S-Bahn, autobus e traghetti portuali nella zona tariffaria HVV AB. Non sono inclusi i viaggi verso le zone periferiche al di fuori dell area AB. Maggiori dettagli nella pagina Trasporto pubblico.

La Hamburg CARD e valida per il viaggio verso l aeroporto?+

Si. L aeroporto di Amburgo si trova nella zona HVV AB, quindi il viaggio con la S-Bahn S1 da e verso l aeroporto e incluso nella variante con trasporto pubblico. La S1 passa circa ogni 10 minuti e impiega circa 25 minuti per raggiungere la stazione centrale (Hauptbahnhof).

Devo convalidare la Hamburg CARD?+

No, non e necessaria alcuna convalida. Su U-Bahn e S-Bahn si sale senza tornello, sull autobus si mostra brevemente la carta all autista. Durante i controlli si esibisce la Hamburg CARD digitalmente nell app.

Servizi e attrazioni

Cos e la Hamburg CARD e cosa include?+

La Hamburg CARD e il biglietto citta ufficiale di Amburgo. Offre viaggio gratuito su tutta la rete di trasporto pubblico HVV (zona tariffaria AB, aeroporto incluso) e fa risparmiare fino al 50% in oltre 150 attrazioni, musei, tour e ristoranti. Una selezione e disponibile alla pagina Attrazioni.

Dove e quanto risparmio con la Hamburg CARD?+

Risparmi presso oltre 150 partner, ad esempio fino al 50% nei musei, fino al 28% nei tour del porto e dell Alster e fino al 25% in attrazioni come il Miniatur Wunderland. La carta non include l ingresso completo, ma un prezzo ridotto da pagare sul posto.

Quali upgrade esistono per la Hamburg CARD?+

Sono disponibili due upgrade opzionali. L upgrade Schlemmergluck (a partire da 2 €) offre fino al 20% di sconto in ristoranti, caffe e bar. L upgrade Hafenliebe e un biglietto combinato con prezzo vantaggioso, che include un tour del porto di un ora e l ingresso alla nave museo Rickmer Rickmers. Entrambi sono prenotabili anche in un secondo momento.

Qual e la differenza tra Hamburg CARD e Hamburg City Pass?+

L Hamburg City Pass include l ingresso completo a oltre 20 attrazioni piu tour del porto e bus Hop-on-Hop-off. La Hamburg CARD offre viaggio gratuito sui mezzi pubblici e sconti presso oltre 150 partner, senza ingressi inclusi. La scelta dipende da quante attrazioni si intende visitare e quanto si vuole essere liberi di muoversi in citta.

Cancellazione e altro

Posso cancellare la Hamburg CARD?+

Tramite questo canale di prenotazione la Hamburg CARD non e cancellabile. Verifica quindi la data di inizio e la variante prima dell acquisto. Le condizioni di cancellazione applicabili si trovano nel voucher.

Cosa succede se perdo la mia Hamburg CARD?+

Poiche la carta arriva digitalmente via e-mail, in caso di smarrimento puoi sempre ricaricarla dalla e-mail originale. Se non hai ricevuto la conferma, controlla anche la cartella spam.

Altre domande?

Tutto chiaro? Acquista la Hamburg CARD e ricevi il voucher subito via e-mail.