Vanlige spørsmål om Hamburg CARD

De nøyaktige prisene for enkeltkort (1 voksen pluss opptil 3 barn fra 6 til 14 år) og gruppekort (opptil 5 personer) etter varighet ser du dagsaktuelt i priskalkulatoren på prissiden. Jo lengre varighet, desto billigere blir kortet per dag.

Ja. Trenger du ikke kollektivtransport, eller har du allerede et tysk Deutschlandticket, finnes kortet også uten kollektivtransport, med alle rabattfordelene.

Du kan kjøpe Hamburg CARD på nett, i den gratis appen «Hamburg - Erleben & Sparen» eller på stedet i turistinformasjoner, hos HVV-servicepunkter, på billettautomater og på hoteller. Telefonbestilling er mulig på +49 40 300 51 701 (man til fre, 09:00 til 17:00).

Enkeltkortet passer for alenereisende, par og familier. Én voksen tar med opptil 3 barn fra 6 til 14 år. Gruppekortet gjelder for opptil 5 personer i alle aldre og er som regel billigere fra og med to voksne. Mer om dette på siden Priser.

Gyldigheten begynner på valgt startdag klokken 00:00 og slutter siste gyldighetsdag klokken 06:00 morgenen etter. Kortet fås for 1 til 5 dager, er datert og personlig og trenger ikke å stemples.

Etter kjøpet får du en billett på e-post som kan brukes med en gang. Med den legger du til kortet ditt i den gratis appen «Hamburg - Erleben & Sparen» (iOS og Android). En ren PDF på mobilen er ikke tillatt: du bruker kortet enten i appen eller utskrevet.

Kortet er personlig. Enkeltkortet gjelder for 1 voksen pluss opptil 3 barn fra 6 til 14 år, gruppekortet for opptil 5 personer i alle aldre. Med gruppekortet finnes det bare én felles billett, så dere holder sammen ved billettkontroll.

Du reiser ubegrenset hele dagen med T-bane, S-bane, busser og havneferger i HVV-sone AB. Reiser til omlandet utenfor sone AB er ikke dekket. Detaljer finner du på siden Kollektivtransport.

Ja. Hamburg lufthavn ligger i HVV-sone AB, så turen med S-banen S1 til og fra flyplassen er inkludert i varianten med kollektivtransport - praktisk når du lander med fly fra Norge. S1 går omtrent hvert 10. minutt, og turen til hovedbanestasjonen tar rundt 25 minutter.

Nei, stempling er ikke nødvendig. På T-bane og S-bane går du om bord uten sperre, og på bussen viser du sjåføren kortet raskt. Ved billettkontroll viser du Hamburg CARD digitalt i appen.

Hamburg CARD er Hamburgs offisielle bykort. Du får fri reise med hele HVV-kollektivtransporten (sone AB, inkludert flyplassen) og sparer opptil 50 % på over 150 attraksjoner, museer, rundturer og restauranter. Et utvalg finner du under Attraksjoner.

Du sparer hos over 150 partnere, for eksempel opptil 50 % på museer, opptil 28 % på havne- og Alster-rundturer og opptil 25 % på severdigheter som Miniatur Wunderland. Kortet gir ikke gratis inngang, men rabattert pris på stedet.

Det finnes to valgfrie oppgraderinger. Schlemmerglück-oppgraderingen gir opptil 20 % rabatt på restauranter, kafeer og barer. Hafenliebe-oppgraderingen er en kombibillett med prisfordel, inkludert én times havnerundtur og inngang til museumsskipet Rickmer Rickmers. Begge kan også bestilles i etterkant.

Hamburg City Pass inkluderer full inngang til over 20 attraksjoner pluss havnerundtur og hop-on hop-off-buss. Hamburg CARD gir deg fri reise med kollektivtransport og rabatter hos over 150 partnere i stedet for full inngang. Hvilket kort som passer, avhenger av om du planlegger mange besøk eller først og fremst vil være mobil.

Via denne bestillingskanalen kan Hamburg CARD ikke avbestilles. Kortet kan heller ikke flyttes til en annen dato. Sjekk derfor startdag og variant nøye før du kjøper. De gjeldende avbestillingsvilkårene finner du i voucheren din.

Siden kortet kommer digitalt på e-post, kan du når som helst laste det inn på nytt fra den opprinnelige e-posten hvis du mister det. Sjekk også søppelpostmappen hvis bekreftelsen mangler.