Hamburg CARD
Vanlige spørsmål om Hamburg CARD
Svar på de viktigste spørsmålene om Hamburg CARD, det offisielle bykortet for Hamburg.
Kjøp og pris
Hva koster Hamburg CARD?+
De nøyaktige prisene for enkeltkort (1 voksen pluss opptil 3 barn fra 6 til 14 år) og gruppekort (opptil 5 personer) etter varighet ser du dagsaktuelt i priskalkulatoren på prissiden. Jo lengre varighet, desto billigere blir kortet per dag.
Finnes Hamburg CARD også uten kollektivtransport?+
Ja. Trenger du ikke kollektivtransport, eller har du allerede et tysk Deutschlandticket, finnes kortet også uten kollektivtransport, med alle rabattfordelene. Gjeldende pris og alle varianter ser du i bestillingsvinduet.
Hvor kan jeg kjøpe Hamburg CARD?+
Du kan kjøpe Hamburg CARD på nett, i den gratis appen «Hamburg - Erleben & Sparen» eller på stedet i turistinformasjoner, hos HVV-servicepunkter, på billettautomater og på hoteller. Telefonbestilling er mulig på +49 40 300 51 701 (man til fre, 09:00 til 17:00).
Enkeltkort eller gruppekort - hva passer for meg?+
Enkeltkortet passer for alenereisende, par og familier. Én voksen tar med opptil 3 barn fra 6 til 14 år. Gruppekortet gjelder for opptil 5 personer i alle aldre og er som regel billigere fra og med to voksne. Mer om dette på siden Priser.
Gyldighet og bruk
Hvor lenge er Hamburg CARD gyldig?+
Gyldigheten begynner på valgt startdag klokken 00:00 og slutter siste gyldighetsdag klokken 06:00 morgenen etter. Kortet fås for 1 til 5 dager, er datert og personlig og trenger ikke å stemples.
Hvordan får jeg Hamburg CARD etter kjøpet?+
Etter kjøpet får du en billett på e-post som kan brukes med en gang. Med den legger du til kortet ditt i den gratis appen «Hamburg - Erleben & Sparen» (iOS og Android). En ren PDF på mobilen holder ikke - bruken skjer via appen.
Kan Hamburg CARD overføres til andre?+
Kortet er personlig. Enkeltkortet gjelder for 1 voksen pluss opptil 3 barn fra 6 til 14 år, gruppekortet for opptil 5 personer i alle aldre. Med gruppekortet finnes det bare én felles billett, så dere holder sammen ved billettkontroll.
Kollektivtransport
Hvilke transportmidler kan jeg bruke med Hamburg CARD?+
Du reiser ubegrenset hele dagen med T-bane, S-bane, busser og havneferger i HVV-sone AB. Reiser til omlandet utenfor sone AB er ikke dekket. Detaljer finner du på siden Kollektivtransport.
Gjelder Hamburg CARD for reisen til flyplassen?+
Ja. Hamburg lufthavn ligger i HVV-sone AB, så turen med S-banen S1 til og fra flyplassen er inkludert i varianten med kollektivtransport - praktisk når du lander med fly fra Norge. S1 går omtrent hvert 10. minutt, og turen til hovedbanestasjonen tar rundt 25 minutter.
Må jeg stemple Hamburg CARD?+
Nei, stempling er ikke nødvendig. På T-bane og S-bane går du om bord uten sperre, og på bussen viser du sjåføren kortet raskt. Ved billettkontroll viser du Hamburg CARD digitalt i appen.
Fordeler og attraksjoner
Hva er Hamburg CARD og hva er inkludert?+
Hamburg CARD er Hamburgs offisielle bykort. Du får fri reise med hele HVV-kollektivtransporten (sone AB, inkludert flyplassen) og sparer opptil 50 % på over 150 attraksjoner, museer, rundturer og restauranter. Et utvalg finner du under Attraksjoner.
Merk: Programmet kan endre seg på kort varsel — det er listen ved bestilling som er bindende.
Hvor og hvor mye sparer jeg med Hamburg CARD?+
Du sparer hos over 150 partnere, for eksempel opptil 50 % på museer, opptil 28 % på havne- og Alster-rundturer og opptil 25 % på severdigheter som Miniatur Wunderland. Kortet gir ikke gratis inngang, men rabattert pris på stedet.
Hvilke oppgraderinger finnes til Hamburg CARD?+
Det finnes to valgfrie oppgraderinger. Schlemmerglück-oppgraderingen gir opptil 20 % rabatt på restauranter, kafeer og barer. Hafenliebe-oppgraderingen er en kombibillett med prisfordel, inkludert én times havnerundtur og inngang til museumsskipet Rickmer Rickmers. Begge kan også bestilles i etterkant.
Hva er forskjellen mellom Hamburg CARD og Hamburg City Pass?+
Hamburg City Pass inkluderer full inngang til over 20 attraksjoner pluss havnerundtur og hop-on hop-off-buss. Hamburg CARD gir deg fri reise med kollektivtransport og rabatter hos over 150 partnere i stedet for full inngang. Hvilket kort som passer, avhenger av om du planlegger mange besøk eller først og fremst vil være mobil.
Avbestilling og annet
Kan jeg avbestille Hamburg CARD?+
Via denne bestillingskanalen kan Hamburg CARD ikke avbestilles. Sjekk derfor startdag og variant nøye før du kjøper. De gjeldende avbestillingsvilkårene finner du i voucheren din.
Hva skjer hvis jeg mister Hamburg CARD?+
Siden kortet kommer digitalt på e-post, kan du når som helst laste det inn på nytt fra den opprinnelige e-posten hvis du mister det. Sjekk også søppelpostmappen hvis bekreftelsen mangler.
Fortsatt spørsmål?
Alt klart? Skaff deg Hamburg Card - voucheren kommer straks på e-post.