Hamburg Card

Hamburg CARD

Najczesciej zadawane pytania o Hamburg CARD

Odpowiedzi na najwazniejsze pytania dotyczace Hamburg CARD - oficjalnego biletu miejskiego dla Hamburga.

Zakup i cena

Ile kosztuje Hamburg CARD?+

Bilet indywidualny (1 dorosly + do 3 dzieci w wieku 6-14 lat) kosztuje od 14,19 € za dzien, bilet grupowy dla maksymalnie 5 osob w dowolnym wieku od 27,39 € za dzien. Dluzsze okresy waznosci sa tansze dziennie. Wszystkie ceny i warianty znajdziesz na stronie Ceny.

Czy Hamburg CARD jest dostepna bez komunikacji miejskiej?+

Tak. Jesli masz juz Deutschlandticket lub nie potrzebujesz komunikacji miejskiej, karta jest dostepna rowniez bez OPNV - z pelnym dostepem do wszystkich znizek. Aktualny cennik i dostepne warianty zobaczysz w oknie rezerwacji.

Gdzie mozna kupic Hamburg CARD?+

Hamburg CARD mozesz kupic online, w bezplatnej aplikacji „Hamburg - Erleben & Sparen" lub na miejscu w punktach informacji turystycznej, punktach obslugi HVV, automatach biletowych i hotelach. Rezerwacja telefoniczna jest mozliwa pod numerem +49 40 300 51 701 (pon.-pt., 9:00-17:00).

Bilet indywidualny czy grupowy - co wybrać?+

Bilet indywidualny sprawdza sie dla osob podrozujacych samotnie, par i rodzin. Jeden dorosly moze zabriac ze soba do 3 dzieci w wieku 6-14 lat. Bilet grupowy obowiazuje dla maksymalnie 5 osob w dowolnym wieku i jest zazwyczaj tanszy od dwoch biletow indywidualnych. Wiecej szczegolów na stronie Ceny.

Waznosc i korzystanie

Jak dlugo obowiazuje Hamburg CARD?+

Waznosc rozpoczyna sie w wybranym dniu poczatkowym o godz. 0:00 i konczy sie ostatniego dnia waznosci o 6:00 nastepnego ranka. Karta dostepna jest na 1 do 5 dni, jest datowana, przypisana do konkretnej osoby i nie wymaga kasowania.

Jak otrzymam Hamburg CARD po zakupie?+

Po zakupie otrzymujesz gotowy do uzycia bilet na e-mail. Nastepnie dodajesz karte do bezplatnej aplikacji „Hamburg - Erleben & Sparen" (iOS i Android). Sam PDF na smartfonie nie wystarczy - karta dziala wylacznie przez aplikacje.

Czy Hamburg CARD jest zbywalna?+

Karta jest przypisana do konkretnych osob. Bilet indywidualny obowiazuje dla 1 doroslego + do 3 dzieci w wieku 6-14 lat, bilet grupowy dla maksymalnie 5 osob w dowolnym wieku. W przypadku biletu grupowego wystawiany jest jeden wspolny bilet - przy kontrolach nalezy pozostawac razem.

Komunikacja miejska

Jakich srodkow transportu moge uzywac z Hamburg CARD?+

Podrozujesz bez ograniczen przez caly dzien metrem U-Bahn, kolejka miejska S-Bahn, autobusami i promami portowymi w strefie taryfowej HVV AB. Przejazdy poza obszarem AB (podmiejskim) nie sa objetne. Szczegoly znajdziesz na stronie Komunikacja miejska.

Czy Hamburg CARD obowiazuje na przejazdach na lotnisko?+

Tak. Lotnisko Hamburg lezy w strefie HVV AB, dlatego przejazd kolejka S1 na lotnisko i z powrotem jest zawarty w wariancie z komunikacja miejska. S1 kursuje co ok. 10 minut, a do dworca glownego (Hauptbahnhof) dociera sie w okolo 25 minut - to wygodna opcja dla podrozujacych z Polski samolotem.

Czy muszę kasować Hamburg CARD?+

Nie, kasowanie nie jest wymagane. W metrze U-Bahn i kolejce S-Bahn wsiadasz bez bramki, w autobusie pokazujesz krotko karte kierowcy. Przy kontroli okazujesz Hamburg CARD w aplikacji na smartfonie.

Swiadczenia i atrakcje

Co to jest Hamburg CARD i co zawiera?+

Hamburg CARD to oficjalna karta turystyczna Hamburga. Otrzymujesz bezplatne przejazdy cala siecia komunikacji miejskiej HVV (strefa taryfowa AB, w tym lotnisko) i oszczedzasz do 50% w ponad 150 atrakcjach, muzeach, wycieczkach i restauracjach. Wybrany przekroj partnerow znajdziesz na stronie Atrakcje.

Gdzie i ile oszczedzam z Hamburg CARD?+

Oszczedzasz u ponad 150 partnerow, na przyklad do 50% w muzeach, do 28% na rejsach po porcie i jeziorze Alster oraz do 25% przy atrakcjach takich jak Miniatur Wunderland. Karta nie wlicza pelnego wstepu - zapewnia ulgowy cennik na miejscu.

Jakie ulepszenia sa dostepne do Hamburg CARD?+

Dostepne sa dwa opcjonalne ulepszenia. Ulepszenie Schlemmerglück (od 2 €) oferuje do 20% znizki w restauracjach, kawiarniach i barach. Ulepszenie Hafenliebe to bilet laczony ze znizkowa cena, obejmujacy godzinny rejs po porcie oraz wstep na statek muzealny Rickmer Rickmers. Oba mozna dokulpic rowniez po zakupie glownego biletu.

Jaka jest roznica miedzy Hamburg CARD a Hamburg City Pass?+

Hamburg City Pass (Hamburg City Pass) zawiera pelny wstep do ponad 20 atrakcji, rejs po porcie i autobus Hop-on-Hop-off. Hamburg CARD zapewnia bezplatna komunikacje miejska i znizki u ponad 150 partnerow - zamiast pelnych wstepów. Wybor zalezy od tego, czy planujesz wiele wejsc do atrakcji, czy zalezy ci przede wszystkim na swobodnym poruszaniu sie po miescie.

Anulowanie i inne pytania

Czy mozna anulowac Hamburg CARD?+

Przez ten kanal rezerwacji Hamburg CARD nie podlega anulowaniu. Sprawdz date rozpoczecia i wybrany wariant przed zakupem. Wazne warunki anulowania znajdziesz w swoim voucherze.

Co sie stanie, gdy zgube Hamburg CARD?+

Poniewaz karta jest dostarczana cyfrowo na e-mail, mozesz w kazdej chwili ponownie pobrac ja z oryginalnej wiadomosci e-mail. Jesli nie otrzymales potwierdzenia, sprawdz folder spam.

Masz jeszcze pytania?

Wszystko jasne? Kup Hamburg CARD - voucher otrzymasz natychmiast na e-mail.